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Informations personnelles d'identification
Nous pouvons collecter des informations personnelles d'identification auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, souscrivent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités, le cas échéant, à fournir leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de carte de crédit. Nous collecterons des informations personnelles d'identification auprès des utilisateurs uniquement s'ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations personnelles d'identification, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site.
Informations d'identification non personnelles
Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.
Cookies du navigateur Web
Notre site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur leur disque dur à des fins de tenue de registres et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur pour refuser les cookies, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si c'est le cas, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Comment nous utilisons les informations collectées
La station beauté de l'Estrie peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :
Pour améliorer le service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de service client et à prendre en charge vos besoins de manière plus efficace.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer des informations et mises à jour relatives à leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes de renseignements et/ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services liés, etc. Si à n'importe quel moment l'utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions détaillées pour se désinscrire au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.
Comment nous protégeons vos informations
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.
Partage de vos informations personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelles des utilisateurs à d'autres. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelles concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs à des fins décrites ci-dessus.
